UBND phường Bình Chiểu xây dựng và triển khai kế hoạch Tháng ra quân vận động, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng trực tuyến “Thành phố Thủ Đức” và ứng dụng VNeID.
Theo đó, từ ngày 16/8/2023 đến ngày 20/9/2023, các ban ngành, đoàn thể phường Bình Chiểu, bao gồm: Công an, Quân sự, Mặt trận tổ quốc và các đoàn thể; khu phố, tổ dân phố tổ chức cao điểm ra quân tuyên truyền, vận động và hướng dẫn người dân, doanh nghiệp trên địa bàn phường cách tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng trực tuyến “Thành phố Thủ Đức”, ứng dụng VNeID trên di động; tuyên truyền người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán điện tử; các lợi ích của việc đăng ký tài khoản định danh điện tử của công dân.
Ứng dụng trực tuyến “Thành phố Thủ Đức” là kênh thông tin cung cấp đầy đủ về tình hình kinh tế, chính trị, xã hội của thành phố; tích hợp các hệ thống thông tin một cửa điện tử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với các thủ tục hành chính từ cấp phường đến thành phố Thủ Đức. Khi cài đặt ứng dụng, người dân có thể phản ánh các vấn đề về trật tự đô thị, hạ tầng đô thị; an ninh trật tự; các vấn đề về vệ sinh môi trường; phản ánh hồ sơ trễ hạn và đánh giá sự hài lòng về chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Ngoài ra, ứng dụng còn có dịch vụ hỗ trợ người dân lấy số thứ tự tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả bằng hình thức trực tuyến; nộp hồ sơ trực tuyến; tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ; tra cứu thông tin quy hoạch, xây dựng; các thủ tục hành chính và thông tin tình hình kinh tế - xã hội của thành phố.
Việc cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử có ý nghĩa quan trọng. VNeID tích hợp toàn bộ các loại giấy tờ của cá nhân vào tài khoản nhằm giảm thiểu việc phải mang theo giấy tờ tùy thân. Khi cần giao dịch, cá nhân chỉ cần sử dụng ứng dụng VNeID để thay thế các giấy tờ như: Căn cước công dân, giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế…
Tài khoản định danh điện tử cá nhân được chia thành 02 mức độ với những thông tin và giá trị sử dụng không giống nhau. Trong đó, Tài khoản định danh điện tử cá nhân mức độ 1 gồm các thông tin về số định danh cá nhân; họ và tên; ngày, tháng, năm sinh; giới tính; trường hợp là người nước ngoài thì có thêm thông tin về số, ký hiệu, ngày, tháng, năm, loại giấy tờ và nơi cấp hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế. Đối với Tài khoản định danh điện tử mức độ 2, có đầy đủ thông tin cá nhân như mức độ 1, ngoài ra còn có thêm thông tin sinh trắc học là ảnh chân dung và dấu vân tay. Sau khi có tài khoản định danh mức độ 2 mới có thể tích hợp các thông tin về thẻ bảo hiểm y tế, chứng nhận đăng ký phương tiện giao thông, giấy phép lái xe, mã số thuế hoặc giấy tờ khác vào thẻ CCCD gắn chíp.
Để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2, người dân cần trực tiếp đến cơ quan Công an và làm thủ tục đăng ký. Khi đi đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 2, người dân cần mang theo thẻ CCCD gắn chíp và các giấy tờ có nhu cầu tích hợp hiển thị lên ứng dụng VNeID như thẻ Bảo hiểm y tế, Giấy phép lái xe, Đăng ký xe, thông tin về mã số thuế. Sau khi làm thủ tục, chờ kết quả phê duyệt, cấp tài khoản định danh điện tử của Bộ Công an. Nếu kết quả đạt, người dân sẽ nhận được tin nhắn SMS gửi đến số điện thoại đã đăng ký.
Trong thời gian tới, UBND phường Bình Chiểu tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền đến người dân, doanh nghiệp hiểu rõ hết các tiện ích mang lại của của việc cài đặt, sử dụng ứng dụng. Phấn đấu đến tháng 9 năm 2023, số lượng người dân tham gia cài đặt và sử dụng ứng dụng “Thành phố Thủ Đức” đạt tỷ lệ 90% số hộ dân trên toàn phường.